Die Geschichte der BKK firmus reicht bis ins Jahr 1881 zurück. Da wurde die erste Betriebskrankenkasse eines Unternehmens gegründet, die heute im Zusammenschluss aufgegangen ist. Im Jahr 2003 ist schließlich durch die Fusion der BKK Unterweser in Bremen mit der BKK Osnabrück die BKK firmus entstanden. Sie betreut heute mehr als 83.000 Versicherte.
Aufgrund eines Netzes von insgesamt 20 Servicestellen müssen die relevanten Informationen zu den Kunden digital vorliegen, da sie dezentral nicht eingesehen werden können. Seit dem 1. Februar nutzt die firmus BKK dazu die GKV Suite des Bremer IT-Dienstleisters atacama | Software. "Wir suchten eine Lösung, die unsere Mitarbeiter einfach bedienen können und die eine etablierte Schnittstelle zum ISKV aufweist. Darüber hinaus sollte sie uns ein effektives Kostenmanagement ermöglichen“, beschreibt Florian Alberts, Referatsleiter Zentrale Dienste, von der BKK firmus die Auswahlkriterien der neuen Fallmanagement-Lösung. "Die GKV Suite bietet uns genau das. Davon konnten wir uns bei Referenzbesuchen überzeugen. Insgesamt machen Software und Unternehmen einen sehr professionellen Eindruck."
Sicher und stark - so die Übersetzung des Namens der BKK aus dem Lateinischen - sind also auch die einzelnen Module der atacama | GKV Suite. Die BKK firmus setzt atacama | ZE für das Zahnersatz-Fallmanagement, atacama | KFO bei kieferorthopädischen Behandlungen, atacama | PA für die Parodontologie sowie atacama | KB für das Fallmanagement von Kieferbrüchen ein.
Die Einführung der Software ist genauso reibungslos verlaufen wie der Betrieb. "Auch die Rückmeldungen der Anwender sind durchweg positiv", weiß Alberts zu berichten. "Sie loben vor allem die intuitive Bedienoberfläche und das einfache Handling der Software. Für uns als Betreiber ist von Vorteil, dass diese als Web-Anwendung nur zentral auf einem Server und nicht auf jedem einzelnen Arbeitsplatz installiert werden muss. Das verringert den Aufwand ungemein." Nicht zuletzt diese guten Erfahrungen haben dazu beigetragen, dass die BKK firmus demnächst das Modul atacama | KCH für konservierend-chirurgische Leistungen testen wird.
